Top100 -

Top100 Bikeshop – Radcenter Heiss Memmingen

Masse mit Klasse

Radcenter Heiss in Memmingen ist zweifelsfrei der größte Fahrradfachhändler im Allgäu. Mit 3500 qm Verkaufsfläche, 1.000 Bikes in der Ausstellung und weiteren 5.000 auf Lager ist dieser Laden zwar außergewöhnlich groß für einen Top100 Shop, aber alles andere als ein unpersönlicher Bike-Supermarkt. Das Sortiment ist bei diesen Dimensionen natürlich sehr breit und reicht über alle Genres von Kinderrädern, Mountainbikes, Trekking- und Citybikes bis hin zu Hollandrädern.

Schwerpunkte setzt man aber definitiv im Mountainbike-Sortiment. Radcenter Heiss bietet ein großes Spektrum an hochwertigen Bikes und professionellem Zubehör. Hier findet man alles und noch viel mehr. Und falls nicht, stehen fachkompetente Mitarbeiter zur Seite. Der Geschäftsführer in zweiter Generation, Florian Heiss, hat das Radcenter erfolgreich ins 21. Jahrhundert gebracht. Und wir haben uns ein Bild davon gemacht.

Bikes

Auswahl ist Trumpf. Daher geht es im Radcenter Heiss auch nicht einfach nur ums Verkaufen, sondern ums Fitting. Eine vielfältige Markenauswahl von SIMPLON, SCOTT, BULLS, Specialized, Giant, FOCUS über Liv bietet den Kunden eine gute Voraussetzung, hier das passende Bike zu finden. Besonders im Bereich E-Mountainbikes geht der Chef Florian voll mit der Zeit. Nicht umsonst zählte das Specialized Levo in seinem Shop zu den gefragtestens Bikes im Jahr 2018. Auch wenn der Anschaffungspreis der E-MTBs für einige Interessenten zunächst eine Hürde sein mag, findet sich im Radcenter für fast jeden Geldbeutel das passende Modell.

In Sachen Enduro- und XC-Bikes bietet er ebenfalls eine stabile Auswahl. Vom Scott Genius für 10.000 € bis zum Giant für 1.500 € findet sich für jeden Einsatzbereich und jede Geometrie das passende Mountainbike. Die Mitarbeiter sind überwiegend aktive Biker und dementsprechend auf Zack, wenn es um Ergonomie und Fahrwerk geht. Eine ausführliche Beratung ist bei Bedarf auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten möglich. Und wer sein Traumrad näher kennenlernen will, darf gerne im Shop oder im Gelände eine Testrunde drehen. Um die Anschaffung finanziell im Rahmen zu halten, nimmt das Radcenter das alte Bike in Zahlung und bietet attraktive Finanzierungs- oder Leasingangebote mit kleinen Raten. Apropos klein, im Radcenter Heiss wartet schon das passende Rad für den Bike-Nachwuchs. Hier gibt’s eine ebenfalls starke Auswahl an Kinder- und Jugend-Mountainbikes von 12 bis 26 Zoll.

Bekleidung und Parts

Das Team vom Radcenter Heiss weiß, was angesagt ist. Denn die Auswahl an Zubehör für Mountainbikes ist in der Tat überwältigend. Gerade bei Tuning Parts und Verschleißteilen kommt Supermarkt-Feeling auf. Aber natürlich nur Feinkost. Hübsche und funktionelle Parts von E*thirteen, Rotor, SQlab, Azonic, PRO, Specialized, Syncros, Lightweight, Mavic, Roval, Tune, Riesel, Zipp, Ergon, Selle Italia, Terry, VELO, XPedo, Shimano, DMR, Crankbrothers oder XLC lassen keine Wünsche übrig. Noch nicht genug? Die Auswahl geht bei Schläuchen, Mäntel, Griffen etc. ähnlich edel weiter.

Für die richtige Bekleidung von Kopf bis Fuß finden sich im Radcenter ein paar edle Marken für Enduristen und XC-Piloten: ION, O’Neal, SCOTT, Specialized, VAUDE, ASSOS, Shimano, GORE und GONSO. Um das Markenbingo fortzuführen, genügt schon ein Schritt weiter zur Helmabteilung: Giro, Bell, Alpina, O’Neal, Specialized, SCOTT, KED und Uvex bieten für jeden Schädel den passenden Schutz. Um es kurz zu machen, Schuhe, Protection und Accessoires sind mehr als ausreichend vorhanden. Haltet eure Kreditkarte fest, damit nicht so manch ein „Will haben“-Objekt zuviel über den Ladentisch wandert.

Service

Wie schon fast zu erwarten, darf bei einem Händler in diesen Dimensionen eine professionelle Werkstatt nicht fehlen. Über die gepflegte und geräumige Annahme gelangt das Bike in die 100 qm große Werkstatt mit sechs bis acht gut ausgestatteten Arbeitsplätzen. Sämtliche Feder- und Dämpferelemente können hier problemlos gewartet oder repariert werden. Das gleiche gilt auch für alle gängigen E-Bike-Systeme. Wer sein Zweirad zur Reparatur oder zum großen Service bringen will, liegt hier absolut richtig. Einen Termin bekommt man nach Absprache. Und falls mal spontan der Schuh drückt, schieben die Mechaniker je nach Auslastung auch gerne mal eine Not-OP ein.

Events

Radcenter Heiss versteht es, seine Kunden nicht nur im Shop, sondern auch auf den Trails zu entertainen. Für alle Radbegeisterten werden regelmäßig Tagestouren organisiert. Und neugierigen Kunden, die mehr über ihr Bike wissen wollen, werden immer mal wieder Reparatur-Workshops angeboten. Bei Interesse einfach im Shop nachfragen, wann was geplant ist. Wenn es um Fahrtechnikkurse, Ausdauertraining, Ernährungsberatung oder Bikereisen nach nah und fern geht, arbeitet der Shop mit dem regionalen Anbieter proMsport zusammen. Außerdem finden im Shop regelmäßig Testevents statt, bei denen sich die zahlreichen Marken des Hauses präsentieren.

Fazit

Masse mit Klasse. So lässt sich das große Angebot vom Radcenter Heiss wohl am besten zusammenfassen. Geschäftsführer Florian steht voll dahinter. Er ist der Meinung, dass eine gute und neutrale Beratung nur stattfinden kann, wenn man auch die dafür nötige Auswahl hat. Den Shop gibt es seit 1978 und Florian hat es geschafft, das Sortiment auf den neuesten Stand der Technik zu befördern. Top Bikemarken und neueste Technik demonstrieren in diesem Laden ganz klar, zu was Mountainbikes heute fähig sind. Wir haben den Eindruck, dass bei diesem großen Fahrradsortiment die E-MTB- und Enduro-Kompetenz definitiv ihren Schwerpunkt findet. Schließlich ist Memmingen das Tor in die Alpen und mit dem Bikepark Hindelang ist hier natürlich auch die Gravity-Fraktion zuhause. Wer einen Blick ins Sortiment werfen und vielleicht auch aktuelle Sale-Schnäppchen ausspionieren möchte, schaut am besten auf der Website vorbei. Unterhaltsame News aus der Bikebranche gibt’s außerdem auf der Facebook Seite vom Radcenter Heiss. Ob persönlich oder nur virtuell, wir finden, ein Besuch im Radcenter Heiss lohnt sich allemal.


Was ist das Top100-Programm?

Das Top100-Siegel zeichnet die besten Fachhändler Deutschlands aus. Die begehrte Auszeichnung wird ausschließlich an Bikeshops verliehen, die mit hervorragender Beratung, kundenorientiertem Service und zielgruppengerechtem Angebot restlos überzeugen können. Mit dem Top100-Programm geben wir unseren Lesern klare Empfehlungen für kompetente Händler in ihrer Nähe.

Du bist der Meinung, dass „dein“ Lieblingsshop einen super Job macht und es verdient, im Rahmen von „Top100 − Deutschlands beste Bikeshops“ ausgezeichnet zu werden? Schreib uns an whistleblower@top100-bikeshops.de

Fachhändler können auf top100-bikeshops.de weitere Informationen zur Bewerbung anfordern.